Q & A


Q.お支払いはどのようにすればよろしいでしょうか?

A.現金のみで当日支払いとなります。お釣りのないようによろしくお願いします。


Q.ご自宅での撮影も可能でしょうか?

A.はい。ご自宅に伺っての撮影も可能です。気軽にお問い合わせください。


Q.写真はレタッチ込みですか?

A.はい。レタッチしたものを納品致します。ちなみに撮影はRAWで撮影しています。


Q.早い時間、遅い時間含めて何時から撮影が可能でしょうか?

A.基本的には何時からでも撮影は可能です。ご相談ください。


Q.お着付けのシーンの撮影も可能でしょうか?

A.所要時間にもよりますが可能でございます。目安として5,000円追加で撮影させていただきます。


Q.キャンセル料はかかりますか?

A.2週間前からキャンセル料が発生しますが、
再予約をいただけるのであれば1回目は当日の朝7時までに
ご連絡いただければキャンセル料はいただきませんのでご安心下さい。


再予約がない場合や2回目の日にち変更(体調不良等含む)の場合は、
撮影日の2週間前からキャンセル料が発生致します。
*2週間前〜4日前 料金の30%(出張費は除く)
*3日前〜当日の朝7時 料金の50%(出張費は除く)
*当日の朝7時以降 料金の100%(出張費含む全額)
但し、キャンセル料が発生しない場合でも、
撮影の許可代や遠方の場合で宿泊費が発生している時など、
既に発生している料金がある場合はそちらはご負担下さい。
※お支払いは振込で原則1ヶ月以内にお願いします。
(連絡がない場合や支払いがない場合で、キャンセル日から1ヶ月経つと遅延金が発生しますのでご了承下さい。)


※1回目の延期の場合でも、キャンセルにした場合に本来発生するキャンセル料を原則1週間以内に一旦お振込にてお支払いをお願いします。無事に延期日に撮影できた場合は、撮影代等の総額からお振込いただいた分の差額を当日現金にてお支払いしていただきます。延期にされなかった場合はそのままキャンセル料をいただく流れとなります。

※延期(再予約)は原則同じ撮影内容でのご予約となります。

※キャンセル料は1回目と2回目のキャンセル料を比較して、料金の高い方となります。
※悪天候と、お花が開花していないなど、お客様都合ではない延期やキャンセルは無料となりますので、ご安心ください。



Q.プランにある撮影以外も可能でしょうか?

A.はい。可能です。どんな撮影内容でもぜひご相談ください。

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